Dans le cadre de l’Opération Marhaba 2026, Baleària poursuit le renforcement de son offre de transport maritime au profit des Marocains résidant à l’étranger (MRE) ainsi que de l’ensemble des voyageurs reliant le Maroc et l’Espagne. La compagnie met l’accent sur l’amélioration continue de la qualité de ses services afin d’offrir une expérience de voyage plus fluide, confortable et adaptée à la forte affluence estivale.
Pour répondre à cette demande, Baleària a mis en place un programme intensif de traversées maritimes avec un départ toutes les deux heures. Cette fréquence permet aux passagers de bénéficier d’une plus grande flexibilité dans le choix de leurs horaires de voyage, tout en réduisant les temps d’attente et en facilitant la gestion des flux durant la période de pointe de l’Opération Marhaba.
Soucieuse d’améliorer l’expérience de ses clients, la compagnie met également à leur disposition des salons exclusifs, entièrement équipés et aménagés dans les ports, où les voyageurs peuvent patienter dans un cadre calme et confortable avant l’embarquement. Cette initiative illustre l’attention portée par Baleària à chaque étape du voyage, depuis l’arrivée au port jusqu’à la destination finale.
Les témoignages de nombreux passagers mettent en avant un niveau élevé de satisfaction, saluant notamment la qualité de l’organisation, la rapidité des procédures, le professionnalisme des équipes, la qualité de l’accueil ainsi que le confort assuré à bord des navires tout au long de la traversée.
Ces efforts s’inscrivent dans la stratégie de Baleària visant à développer continuellement ses services en proposant des solutions de transport maritime alliant régularité, efficacité et confort. Une approche qui répond aux attentes des milliers de voyageurs qui choisissent chaque année la compagnie pour leurs déplacements entre les deux rives de la Méditerranée, consolidant ainsi sa position parmi les principaux opérateurs maritimes reliant le Maroc et l’Espagne.
