La députée parlementaire Malika Lahyane, membre du Groupe istiqlalien de l’unité et de l’égalitarisme, a adressé une question écrite au ministre de l’Intérieur concernant les lenteurs et les dysfonctionnements dans le contrôle des passeports aux points de vérification des aéroports marocains, en particulier à l’aéroport international de Tanger. Elle a plaidé pour une série de mesures urgentes visant à améliorer ce service, à l’heure où le Royaume s’apprête à accueillir d’importants événements internationaux et à intensifier ses flux de voyageurs.
Dans sa question, la députée – élue de la région Tanger-Tétouan-Al Hoceïma et membre de la Commission des affaires étrangères, de la défense nationale, des affaires islamiques et des Marocains résidant à l’étranger – a salué les efforts des autorités en matière d’accueil des voyageurs, tout en soulignant la persistance de retards notables dans le contrôle des passeports, notamment pour les familles, les enfants en bas âge et les personnes âgées.
Elle a évoqué, à titre d’exemple, sa propre expérience vécue le 8 avril 2025, lors de son retour d’Espagne, lorsque quatre avions ont atterri en même temps à Tanger, entraînant de longues files d’attente avec seulement 6 guichets ouverts sur 14 disponibles, les 8 autres restant inactifs malgré l’afflux massif de passagers.
Face à cette situation, la députée a proposé au ministère cinq mesures concrètes :
Mettre en place des guichets séparés pour les passeports marocains et étrangers, comme cela se fait déjà à l’aéroport Mohammed V de Casablanca ;
Doubler le nombre de guichets lors des heures de pointe ou en cas de forte affluence ;
Créer des guichets dédiés aux familles avec enfants en bas âge et aux personnes âgées ;
Généraliser l’utilisation de bornes automatiques (scanners) de passeports, largement répandues en Europe ;
Regrouper les passeports de service et diplomatiques marocains dans un même guichet afin de simplifier les procédures.
La députée espère que le ministère de l’Intérieur prendra ces propositions en considération, conformément aux orientations royales visant à moderniser les services publics et à renforcer l’image du Maroc en tant que destination internationale attractive.
