السبت 5 يوليو 2025 مدير النشر ورئيس التحرير: حمزة الوهابي
اتصل بنا من نحن
● عاجل
الدولي المغربي أشرف حكيمي يساهم في تأهل فريقه باريس سان جيرمان إلى المربع الذهبي من كأس العالم للأندية وزارة الشؤون الخارجية تعلن تعيين 22 قنصلاً عاماً جديداً.. إليكم الأسماء وزان .. المبادرة الوطنية للتنمية البشرية دعمت 94 مشروعا تعاونيا أحدث 434 فرصة عمل اتحاد طنجة بطلاً لكأس العرش لكرة السلة سيدات بعد الفوز على الكوكب المراكشي (63-41) رفع اللواء الأزرق بميناء مارينا سمير وأربعة شواطئ تابعة لعمالة المضيق-الفنيدق
شمالي chamaly.ma
شمالي chamaly.ma
  • الرئيسية
  • سياسة
  • مجتمع
  • اقتصاد
  • ثقافة وفن
  • ملاعب
  • كوكتيل
  • تلفزيون شمالي
شمالي chamaly.ma
  • الرئيسية
  • سياسة
  • مجتمع
  • اقتصاد
  • ثقافة وفن
  • ملاعب
  • كوكتيل
  • تلفزيون شمالي

روابط سريعة

  • اتصل بنا
  • من نحن

تابعنا

بحث

عمليات البحث الشائعة

أخبار محلية رياضة اقتصاد ثقافة

الرئيسية › اقتصاد› أبرزها “شهيوات ماما” و”كراء السيارات”.. “السكك الحديدية” تطلق أربع خدمات جديدة
اقتصاد

أبرزها “شهيوات ماما” و”كراء السيارات”.. “السكك الحديدية” تطلق أربع خدمات جديدة

شمالي شمالي
4 يونيو، 2021 1 دقائق للقراءة
فيسبوك تويتر واتساب تليجرام لينكد إن بريد إلكتروني

توقعا للعودة إلى التنقل الطبيعي، قام المكتب الوطني للسكك الحديدية بإطلاق أربع خدمات جديدة لجعل السفر أبسط وأسهل وأكثر سهولة ومتعة.

وذكر بلاغ للمكتب، أن هذه الخدمات الأربع الجديدة، التي تم إطلاقها على التوالي منذ 28 ماي الماضي وحتى 15 يونيو الجاري، تهدف إلى تسهيل سفر الزبناء.

وستغطي هذه الخدمات، الرقمية بنسبة 100 بالمائة، جميع مراحل رحلة الزبون من معلومات السفر، مرورا بشراء التذاكر، وصولا إلى الخدمة على متن القطارات وخارج المحطات، توقعا للعودة إلى التنقل الطبيعي بعد الحجر الصحي الذي كان له تأثير قوي على عادات السفر.

وأوضح البلاغ أن الأمر يتعلق بخدمة معززة لصيغة “القطار+سيارة”، وخدمة قرب معززة، وقناة محادثة جديدة (M’ONCF)، وقائمة طعام البراق الجديدة التي تحمل اسم “شهيوات ماما”، مسجلا أن خدمة “القطار+سيارة” تقدم الآن، بالإضافة إلى التأجير، صيغة لمشاركة السيارة تم تطويرها بالشراكة مع “كارمين” (Carmine).

وأشار المكتب إلى أن هذه الخدمة المبتكرة تتيح للزبناء، منذ يوم الجمعة 28 ماي 2021، الوصول إلى سيارة الخدمة الذاتية بمجرد الحجز مقدما من الموقع (www.oncf-voyages.ma) المتداخل مع منصة “كارمين” الرقمية بنسبة 100 بالمائة، مضيفا أن هذه الخدمة تتيح للمستخدمين الاستفادة بطريقة عملية بقدر ما هي سريعة من عرض تفضيلي يتيح للمستخدمين التدريب على الاستفادة ساعتان مجانا على سيارات كارمين المتاحة لهم من خلال مشاركة السيارة.

وتابع المصدر أن هذه السيارات متوفرة بالفعل ويمكن للزبناء الحصول عليها في محطات الدار البيضاء-المسافرين، والدار البيضاء-الميناء، وعين السبع، والرباط-أكدال، وطنجة-المدينة، ومراكش.

وذكر المكتب أن خدمة “القطار+سيارة” التي طورها المكتب الوطني للسكك الحديدية، تهدف إلى تقديم حلول نقل شاملة للركاب تكميلية للقطار، بالشراكة مع محترفين في منطقة تأجير السيارات التي تفي بالمعايير المطلوبة من قبل المكتب الوطني للسكك الحديدية.

كما عزز المكتب الوطني للسكك الحديدية من جودة خدمة القرب، بحيث بعد نجاح إطلاق قناة البيع الجديدة لأول مرة في أكتوبر 2020، والتي جعلت شراء تذاكر القطار أكثر سهولة للزبناء، عبر شبكة التسهيلات و(الشعبي كاش)، يقوم المكتب بتوسيع هذه الخدمة إلى شريكه (باريد كاش) وبالتالي يبلغ تواجده الإجمالي من خلال أكثر من 3800 فرعا، ليكون أقرب إلى أكبر عدد من المسافرين.

وتكمل هذه الخدمة المعززة القنوات الأخرى التي يضعها المكتب رهن إشارة زبنائه، وشبكة نقط البيع في المحطات (الشبابيك والأجهزة الآلية).

من جهة أخرى، سجل البلاغ أنه تم اقتراح قناة محادثة جديدة (M’ONCF) وهي ولادة جديدة للخدمات الرقمية والتي، اعتبارا من 10 يونيو 2021، ستعمل على تعزيز العلاقات مع الزبناء وإثراء قنوات المحادثة الفورية للمكتب، واستكمال مجموعة القنوات الرقمية للمعلومات وعلاقات الزبناء الحالية: (2255)،(www.oncf.ma)، و(www.oncf-voyages.ma) و(ONCF TRAFIC).

ويهدف برنامج (ONCF Chatbot)، الذي ي طلق عليه اسم (M’ONCF)، إلى إضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى المعلومات المفيدة لجميع للمسافرين من خلال تزويدهم بمساعدة افتراضية في الوقت الفعلي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بغرض تسهيل تجربة السفر.

في نسخته الأولى، سترد (M’ONCF) عبر تطبيق (واتساب) على الرقم (0667652255) كتابيا باللغة العربية الفصحى، والدارجة، والفرنسية، على أسئلة المسافرين المكتوبة والمسموعة على جداول مواعيد القطارات والأسعار، وستساعدهم في شراء التذاكر وسيقوم بتوجيههم إلى الموقع التاجر (www.oncf-voyages.ma).

ويتعلق الأمر كذلك بقائمة طعام البراق الجديدة التي تحمل اسم (شهيوات ماما)، والتي تقدم تجارب تذوق جديدة، من خلال وصفات منزلية الصنع تلبي توقعات مسافري البراق من حيث تقديم الطعام.

وتشمل القائمة الجديدة مجموعة متنوعة من المنتجات لتناسب الرغبة في تناول الوجبات الساخنة أو الباردة واستراحات الذواقة الحلوة والمالحة، مع الميزة الإضافية للوصفة الحصرية التي ابتكرتها (الشيف خديجة)، والمصممة خصيصا لزبناء البراق والتي سيتم الكشف عنها لأول مرة من خلال تذوق ابتداء من 4 يونيو الجاري.

وأشار البلاغ إلى أنه من خلال جميع التحسينات التي أدخلت على عرضه، يضع المكتب الوطني للسكك الحديدية المسافر مرة أخرى ودائما في مركز اهتمامه، همه في ذلك السهر على تسهيل تنقله كل يوم.

وللمزيد من المعلومات حول هذه الخدمات الجديدة، يدعو المكتب الوطني للسكك الحديدية جميع زبنائه للحصول على معلومات من أطقمه في المحطات وعلى متن القطارات وكذلك من خلال مركز علاقات الزبناء (2255 – تكلفة اتصال محلي) والمواقع الإلكترونية (www.oncf.ma و www.oncf-voyages.ma) ، وكذلك على صفحاته الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي (صفحة المكتب) والبراق.

الوسوم: المغربالمكتب الوطني للسكك الحديدية
فيسبوك تويتر واتساب تليجرام لينكد إن بريد إلكتروني
شمالي

شمالي

كاتب
كاتب لـ 21٬858 مقالات
كل المقالات
المقال السابق أخنوش يعلن عن وعوده الانتخابية.. ومعلقون: "وعود موجودة أصلا وحزب الأحرار يسيطر على جل الوزارات الاستراتيجية حاليا" المقال التالي ب8.87 مليون درهم.. انطلاق أشغال مشروع إحداث طريق دائرية بمدينة القصر الكبير

مقالات ذات صلة

الحكومة تمدد أجل استرجاع رخص السياقة ووثائق المركبات إلى 30 يوما وتمنح المخالفين حرية اختيار جهة السحب

13 مايو، 2025

المغرب يحقق تقدما ب27 مرتبة في مؤشر “حماية المستثمرين الأقلية”

26 أكتوبر، 2019

تنفيذا لتوجيهات الملك.. وزير الأوقاف يكشف عن قرب تنظيم الزكاة في المغرب

28 مايو، 2020

اترك تعليقًا إلغاء الرد

يجب أنت تكون مسجل الدخول لتضيف تعليقاً.

أحدث الفيديوهات

بنعبد الله يهاجم إدريس لشكر: “وقّر حزبنا… ولي قلّب علينا يلقانا”

5 يوليو، 2025

طنجة.. افتتاح وحدة صناعية ألمانية مخصصة في صناعة عجلات قيادة السيارات

5 يوليو، 2025

المداخلة الكاملة لوزير الأوقاف والشؤون الإسلامية دفاعًا عن شرعية الفوائد البنكية

4 يوليو، 2025

بسبب غياب أخنوش.. نقاش حاد داخل البرلمان بين الأغلبية والمعارضة

1 يوليو، 2025
عرض جميع الفيديوهات

الأكثر قراءة

  • 1

    توقيع اتفاق مغربي إسباني لتسريع دراسات مشروع الربط الثابت عبر مضيق جبل طارق

    0 12 أبريل، 2025
  • 2

    تسريبات CNSS تفضح التهربات والأجور الهزيلة لعمال شركات كبرى في طنجة

    0 14 أبريل، 2025
  • 3

    المغرب يحصل على موافقة أمريكية لصفقة صواريخ “ستينغر” بقيمة 825 مليون دولار

    0 15 أبريل، 2025
  • 4

    Le tribunal de Chefchaouen donne raison à un avocat ayant contesté une contravention de vitesse filmée par un gendarme caché

    0 17 أبريل، 2025
  • 5

    لقاء إقليمي بالحسيمة يسلط الضوء على آفاق الاستثمار في إطار قانون المالية 2025

    0 20 أبريل، 2025
  • 1

    توقيع اتفاق مغربي إسباني لتسريع دراسات مشروع الربط الثابت عبر مضيق جبل طارق

    0 12 أبريل، 2025
  • 2

    تسريبات CNSS تفضح التهربات والأجور الهزيلة لعمال شركات كبرى في طنجة

    0 14 أبريل، 2025
  • 3

    المغرب يحصل على موافقة أمريكية لصفقة صواريخ “ستينغر” بقيمة 825 مليون دولار

    0 15 أبريل، 2025
  • 4

    Le tribunal de Chefchaouen donne raison à un avocat ayant contesté une contravention de vitesse filmée par un gendarme caché

    0 17 أبريل، 2025
  • 5

    لقاء إقليمي بالحسيمة يسلط الضوء على آفاق الاستثمار في إطار قانون المالية 2025

    0 20 أبريل، 2025

آراء الكتّاب

شمالي

شمالي

كاتب
الدولي المغربي أشرف حكيمي يساهم في تأهل فريقه باريس سان جيرمان إلى المربع الذهبي من كأس العالم للأندية
ساهم الدولي المغربي أشرف حكيمي في تأهل فريقه باريس سان جيرمان الفرنسي إلى المربع الذهبي…
5 يوليو، 2025
شمالي

شمالي

كاتب
وزارة الشؤون الخارجية تعلن تعيين 22 قنصلاً عاماً جديداً.. إليكم الأسماء
أطلقت وزارة الشؤون الخارجية والتعاون الإفريقي والمغاربة المقيمين بالخارج، اليوم الخميس، حركة تعيينات واسعة النطاق…
5 يوليو، 2025
شمالي

شمالي

كاتب
وزان .. المبادرة الوطنية للتنمية البشرية دعمت 94 مشروعا تعاونيا أحدث 434 فرصة عمل
ساهمت المبادرة الوطنية للتنمية البشرية بإقليم وزان، خلال الفترة من 2021 إلى متم 2024، في…
5 يوليو، 2025

شمالي

شمالي هي منصة إعلامية إلكترونية رائدة متخصصة في تقديم الأخبار والتحليلات حول جهة طنجة تطوان الحسيمة، شمال المغرب. بفضل التغطية المستمرة، توفر “شمالي” محتوى دقيق وموثوق، ملتزمًا بأعلى المعايير المهنية في الصحافة.

آخر الأخبار

  • الدولي المغربي أشرف حكيمي يساهم في تأهل فريقه باريس سان جيرمان إلى المربع الذهبي من كأس العالم للأندية 5 يوليو، 2025
  • وزارة الشؤون الخارجية تعلن تعيين 22 قنصلاً عاماً جديداً.. إليكم الأسماء 5 يوليو، 2025
  • وزان .. المبادرة الوطنية للتنمية البشرية دعمت 94 مشروعا تعاونيا أحدث 434 فرصة عمل 5 يوليو، 2025

اتصل بنا

البريد الإلكتروني:

[email protected]

الهاتف:

+212 6 61 97 89 33

معلومات

مدير النشر ورئيس التحرير : حمزة الوهابي

 

رقم الاشهاد القانوني : 2017 | 13 جريدة

 

الصادرة عن شركة : Detroit 21 Media SARL

 

  • الخط التحريري لشمالي
  • فريق العمل
  • للنشر والإشهار في الموقع

© 2025 شمالي chamaly.ma. جميع الحقوق محفوظة.